过去九年马云发出六封人事更迭内部信,阿里巴

来源:http://www.roro2.com 作者:betway互联网 人气:147 发布时间:2019-11-20
摘要:原标题:都是互联网大佬,为什么马云敢在李彦宏、马化腾前面“退休”? 拒绝“元老”心态,培养更多接班人 4月9日,蚂蚁金服集团的“交接棒”引发了市场广泛关注。这一次的“交

原标题:都是互联网大佬,为什么马云敢在李彦宏、马化腾前面“退休”?

拒绝“元老”心态,培养更多接班人

4月9日,蚂蚁金服集团的“交接棒”引发了市场广泛关注。这一次的“交接棒”,阿里巴巴董事局主席马云发出内部信。

阿里巴巴董事局主席马云今天向员工发出了一封内部信,宣布彭蕾将卸任蚂蚁金服董事长,蚂蚁金服CEO井贤栋将兼任董事长一职。

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“做老师最大的快乐莫过于青出于蓝而胜于蓝”,这是彭蕾常说的一句话,想必也是她今日的内心写照。

实际上,这早已不是阿里系的第一次人才交棒。过去9年,马云一共发出了6封和今天这封同等份量的信。

对于上述调整,马云表评价:“这是蚂蚁历史上最重要的领导团队更替,不仅仅是为了传承,更重要的是蜕变。长江后浪推前浪,前浪方可闲庭信步,这是人材队伍上最大的成功。”

马云周一见,终于实锤了。

4月9日,掌舵支付宝八年的彭蕾,正式卸任蚂蚁金服董事长一职,现任蚂蚁金服CEO的井贤栋将接替她,兼任董事长。

阿里巴巴董事局主席马云今天向员工发出了一封内部信宣布,彭蕾将卸任蚂蚁金服董事长,蚂蚁金服CEO井贤栋将兼任董事长一职。

这早已不是阿里的第一次人材交棒。2013年5月,马云在辞去阿里巴巴集团CEO一职交棒陆兆禧时就说过,这是阿里集团CEO接班人制度的第一次执行,未来还会有很多次。大规模的新老交替就从那一刻开始。2015年开始,60后下70后上,阿里开始全面向70后交棒,张勇和井贤栋先后接任阿里巴巴和蚂蚁金服的CEO一职,成为两大集团实际的业务操盘手。公司的日常运营也逐步移交给了新一代的管理者。

教师节当天,马云为自己准备了一份生日礼物——公布公司传承计划,他声明将在一年后的9月10日卸任阿里巴巴集团董事局主席,届时,现任集团CEO张勇将接任其位置。他会在这一年里配合张勇,为组织过度做准备。

8年,这大约是一次本硕博连读所需要的时间,对于老师出身的彭蕾来说,这场交接棒似乎更像是她辛勤培养了8年的“蚂蚁班”,终于戴上了博士帽,拿到了毕业证书。

对于上述调整,马云评价:“这是蚂蚁历史上最重要的领导团队更替,不仅仅是为了传承,更重要的是蜕变。长江后浪推前浪,前浪方可闲庭信步,这是人才队伍上最大的成功。”

张勇和井贤栋这两位同在2007年加入阿里的70后,分别在2015年和2016年接任了阿里巴巴和蚂蚁金服的CEO一职,成为了两大集团实际的业务操盘手。

上周末,外媒报道刷屏,关于马云要退休的消息就层出不穷,总结就是:马云“功成身退,天之道”,即便意料之外,也在情理之中;但进入后马云时代,阿里真的准备好了么?

马云的六封信

资料显示,井贤栋于2007年加入阿里巴巴,曾任支付宝CFO,2014年蚂蚁金服成立后出任COO,2015年6月起,担任蚂蚁金服总裁,2016年,在蚂蚁金服成立两周年的时候,井贤栋从彭蕾手中接下了蚂蚁金服CEO的接力棒。

井贤栋于2007年加入阿里巴巴,曾任支付宝CFO,2014年蚂蚁金服成立后出任COO,2015年6月起担任蚂蚁金服总裁,2016年,在蚂蚁金服成立两周年的时候,井贤栋从彭蕾手中接下了蚂蚁金服CEO的接力棒。

而在小郝子看来,这样的担心真的有些多余。用马云自己的话说:接班人计划是他认真准备了10年的系统性谋划。“公司的持久发展,早已不靠几个创始人,而是治理制度、文化体系和源源不断的人才梯队。”特别是如今的阿里,能人如潮,猛将如云,接班人们底气十足。

对于阿里巴巴来说,领导团队的交接棒已经不陌生了。

在井贤栋执掌蚂蚁金服3年的时间里,蚂蚁金服确立了科技、责任、全球化三大战略,完成了B轮融资,对前沿技术的布局和储备进行了前所未有的投入。

在井贤栋执掌蚂蚁金服3年的时间里,蚂蚁金服确立了科技、责任、全球化三大战略,完成了B轮融资,对前沿技术的布局和储备进行了前所未有的投入。《2017 全球区块链企业专利排行榜》显示,中国在区块链专利上已经领先全球,其中蚂蚁金服技术实验室以49件的总量排名第一。“新四大发明”之一的支付宝还作为唯一的企业品牌入选了中国外文局发布的《中国话语海外认知度调研报告》,成为了外国人最熟悉的100个中国词之一,“你好、谢谢、支付宝”成为了很多外国商家学会的第一句中文……这些与井贤栋的远见和国际化视野密不可分。

要知道,阿里的特点:愿景不变、战略先行、价值观统筹。

2009年9月10日 18罗汉辞去创始人职位,马云宣布阿里进入合伙人的时代

《 2017全球区块链企业专利排行榜》显示,中国在区块链专利已经领先全球,其中蚂蚁金服技术实验室以49件的总量排名第一。“新四大发明”之一的支付宝还作为唯一的企业品牌入选了中国外文局发布的《中国话语海外认知度调研报告》,成为了外国人最熟悉的100个中国词之一,“你好、谢谢、支付宝”成为了很多外国商家学会的第一句中文……这些与井贤栋的远见和国际化视野密不可分。

“井贤栋加入以来,让我们看到了一个理想主义、乐观主义和专业主义者的罕见结合。他心怀星空,却能脚踏实地,能够看到未来,也能把握现在,他用自己对未来金融服务业的理解和信念,对蚂蚁的担当,赢得了团队一致的认可。”马云在信中如此评价井贤栋。

其一,“让天下没有难做的生意”这愿景始终如一;其二,“履带战略”保证每一极业务向前之后,都有新业务在新领域接续爆发,使其在电商之外,发展出蚂蚁金服、阿里云、菜鸟、阿里大文娱“燃点不缺,爆点不断”;其三,价值观统筹阿里人有阿里味,要做正确的事,也要正确的做事。

2013年1月15日 马云宣布辞去阿里集团CEO一职

“井贤栋加入以来,让我们看到了一个理想主义、乐观主义和专业主义者的罕见结合。他心怀星空,却能脚踏实地,能够看到未来,也能把握现在,他用自己对未来金融服务业的理解和信念,对蚂蚁的担当,赢得了团队一致的认可。”马云在信中如此评价井贤栋。

马云也对井贤栋和蚂蚁提出了自己的期待:有蚂蚁的地方,就应该有蚂蚁金服,蚂蚁的使命不变,价值观不变,愿景不变,但是面对的困难会变,团队会变,未来会变。合伙人和董事会深信,继往开来,这次蚂蚁历史上最重要的领导团队更替,不仅仅是为了传承,更重要的是蜕变。

所以,在这样的框架下:新业务要推进,新人要上位。于是,2009年,“18罗汉(阿里18位创始人)”集体辞去创始人职位,阿里进入“合伙人”时代。2015年,60后高管们集体隐退,一线业务总裁全部由70后组成,而近两年,核心管理人员中,80后占比已超过14%……

2013年3月11日 阿里集团董事局任命陆兆禧担任阿里巴巴集团CEO

马云也对井贤栋和蚂蚁提出了自己的期待:有蚂蚁的地方,就应该有蚂蚁金服,蚂蚁的使命不变,价值观不变,愿景不变,但是面对的困难会变,团队会变,未来会变。合伙人和董事会深信,继往开来,这次蚂蚁历史上最重要的领导团队更替,不仅仅是为了传承,更重要的是蜕变。

对于接下来将面对的挑战,井贤栋表态:“我会全力以赴,向着蚂蚁的愿景和梦想,不畏困难,坚持创新,坚定前行!不辜负所有阿里人,包括蚂蚁小伙伴的期待和信任。未来的日子,希望能一直得到大家给我的指引、帮助和支持!”

如此,良将拔于士卒,良相起于郡县,薪火相传,继往开来。一切有制度的道,让贤的法,道法自然,继承者无虞,马云就能无忧。

2015年5月7日  张勇接任陆兆禧任阿里巴巴集团第三任CEO

马云的六次人事更迭内部信

马云在内部信中还公布了彭蕾未来的工作安排。3月19日,阿里巴巴集团宣布向东南亚最大电商平台Lazada追加20亿美元投资,彭蕾出任Lazada的CEO一职。她将通过Lazada响应执行和探索国家“一带一路”的倡议,同时还会继续延续之前在女性和儿童权益保护方面的工作,唤醒这个世界更大的善意。

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2016年10月8日 井贤栋接任彭蕾任蚂蚁金服CEO

马云为蚂蚁金服“交接棒”发的内部信,引发了市场广泛关注。其实,这早已不是阿里的第一次人才交棒。

资料:过去9年,马云一共发出了6封和今天这封同等份量的信:

道:合伙人、阿里味

2018年4月9日(今天) 井贤栋接任彭蕾任蚂蚁金服董事长,兼任CEO

记者从阿里了解到,在过去9年,马云一共发出了6封和今天这封同等份量的信:

2009年9月10日 18罗汉辞去创始人职位,马云宣布阿里进入合伙人的时代

马云曾说:阿里巴巴最好的产品其实是人。作为一家要活102年的公司,马云就明确“人”是阿里巴巴的核心工作,人才的选择、培养和激励一直阿里的重中之重。

这是马云在过去5年时间里向阿里员工发出的份量极重的6封信,也是阿里人才制度的缩影。

2009年9月10日 18罗汉辞去创始人职位,马云宣布阿里进入合伙人的时代

2013年1月15日马云宣布辞去阿里集团CEO一职

就拿阿里的入职面试来说,有专门的“闻味官”在场,此人必是阿里老咖,过程中可能一言不发,但却会不停记录面试者的状态、回答,以确定面试者是否与阿里的文化、价值观相合,投下决定其入职的关键一票。

虽然阿里是在2013年首次尝试管理者交接棒,但真正奠定其人才制度基石,并开启管理层培育与更迭的起始点是在2009年。那年的阿里巴巴十周年年会,十八位创始人集体辞去创始人身份,和其他一些员工共同组成合伙人,以表明拒绝“元老”心态,培养更多接班人,这也是后来合伙人制度最初的由来,而像马云妻子张英这样的创始人,更是在更早之前就已经退出公司实际管理。

2013年1月15日马云宣布辞去阿里集团CEO一职

2013年3月11日阿里集团董事局任命陆兆禧担任阿里巴巴集团CEO

之后,入职培训,不管职级多高都不能或缺,以此帮新人融入集体,传递组织文化,让他们即便不完美,也能“价值观正,执行力强”。

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2013年3月11日阿里集团董事局任命陆兆禧担任阿里巴巴集团CEO

2015年5月7日张勇接任陆兆禧任阿里巴巴集团第三任CEO

此外,阿里2009年创立的“合伙人”制度则是另一保证。用阿里巴巴董事局执行副主席蔡崇信的话说:“它的作用是:明确使命,追求长期目标,坚持价值观。”以此保证传承、基业长青。

合伙人制度被马云称为阿里的内在动力机制,合伙人的构成既不全是创始团队,也不是大股东,而是一些对公司文化高度认同、在业务上有重要贡献的员工。所以,在进入合伙人时代后,这家对外表示要做102年的公司,在自己十四五岁的时候,开始有节奏地在积累组织传承的经验。在陆兆禧接棒时,马云曾说,这是第一次,未来还会有很多次。

2015年5月7日张勇接替陆兆禧任阿里巴巴集团第三任CEO

2016年10月8日井贤栋接任彭蕾任蚂蚁金服CEO

这30多个合伙人不断吐故纳新,去年还引进4位80后新成员。他们共同决策阿里的未来,是典型的民主集中,共治有道。

果不其然,2015年开始,60后下70后上,阿里开始全面向70后交棒,张勇和井贤栋先后接任阿里巴巴和蚂蚁金服的CEO一职,成为两大集团实际的业务操盘手。而且,不仅是阿里和蚂蚁,阿里云、菜鸟等阿里体系的重要板块也都完成了至少一次的管理团队交接。

2016年10月8日井贤栋接替彭蕾任蚂蚁金服CEO

2018年4月9日井贤栋接任彭蕾任蚂蚁金服董事长,兼任CEO

相比之下,京东没有刘强东,连董事会都开不了;百度李彦宏、马东敏夫妻两人的投票权就超过60%;而腾讯只有业务线“师徒”的“帮传带”,却缺乏管理层的吐故纳新……

在张勇和井贤栋们接棒后,他们也开始培养更年轻的管理者,淘宝总裁蒋凡是加入阿里四年多的85后,在张勇出任CEO后,这位只用电脑不用手机的85后开始在张勇的团队负责淘宝的无线化。现在像蒋凡这样的80后,在整个阿里的管理团队中占比超过一半,而阿里特色的合伙人制度中,也已经开始出现80后的身影,去年,两位80后技术人才胡喜与吴泽明成为新晋合伙人,当时内网有员工调侃,90后可以开始准备了。

2018年4月9日 井贤栋接替彭蕾任蚂蚁金服董事长,兼任CEO

可见,阿里关于“人”的制度运作已经非常完善,领导、管理有道行,就能实现管理大师明茨伯格说的:“有管理的领导,才不是杂乱无章的领导;有领导的管理,就不是乏味的、没有想象力的管理”。

“长江后浪推前浪,前浪方可闲庭信步,这是人才队伍上最大的成功。”这是马云对井贤栋接棒彭蕾任蚂蚁金服董事长的评价,也是他对其他5封“交棒”信背后意义的总结。

2013年5月,马云辞去阿里巴巴集团CEO一职,交棒陆兆禧时就说,这是阿里集团CEO接班人制度的第一次执行,未来我们还会有很多次,大规模的新老交替就从那一刻开始。

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团队带不好,个人能力再牛也白搭

从2015年开始,阿里开始全面向70后交棒,张勇和井贤栋先后接任阿里巴巴和蚂蚁金服的CEO一职,成为两大集团实际的业务操盘手。公司的日常运营也逐步移交给了新一代的管理者。

法:让贤、上位

在中国互联网圈,阿里的人才梯队建设一直让很多同行羡慕。曾有业内人士这样评价BAT:如果李彦宏离开百度,公司所受的影响是70%;如果马化腾离开腾讯,公司所受的影响是50-60%;如果马云离开阿里巴巴,公司所受的影响大约只有30%。据说马云听闻,觉得这个比例“还应该再低些”。马云的自信正是阿里巴巴的人才机制。

张勇和井贤栋这两位同在2007年加入阿里的70后,分别在2015年和2016年接任了阿里巴巴和蚂蚁金服的CEO一职,成为了两大集团实际的业务操盘手。

按照马云的说法,在阿里14、15岁的时候,就要有节奏地积累组织传承经验,于是,从2015年开始,60后下70后上,阿里开始全面向70后交棒。

众所周知,阿里有名为“十八罗汉”的18人创始团队,但鲜为人知的是,阿里巴巴成立之初,马云就和18名创始人定下军规,彭蕾曾在一次外部分享中回忆说,“当时马云说,随着公司的成长,你们在座的每个人只能做连长、排长,未来我们还会引进军长,师长,因为不引进外脑,公司就无法壮大。”

在合适的时机交棒年轻人,也因此成为阿里巴巴的传统和惯例。据了解,蚂蚁金服员工的平均年龄是31.3岁,80后和90后人才占了92%。在张勇和井贤栋身后,更年轻的管理者已经开始涌现,在阿里的管理团队中,80后占比已经过半,淘宝总裁蒋凡就是加入阿里四年多的85后,2017年2月,阿里宣布新增的4位合伙人中,蚂蚁金服平台数据事业群研究员胡喜、天猫技术部研究员吴泽明就是80后。当时阿里内网就有员工调侃,90后可以开始准备了。

由此,张勇和井贤栋先后接任阿里巴巴和蚂蚁金服CEO一职。老人让贤、新人上位,逐渐形成一套“扶上马送一程”模式。

一位在阿里工作多年的HR告诉记者,阿里能建设出较为成熟的人才梯队,一个重要原因是其对管理者的考核制度,“在阿里,交接棒并不仅仅出现在CEO层面,只要到M4(总监)层级,公司就会要求其为自己的岗位寻找和培养接班人,如果这点做得不好,即使日常业绩很好,年终绩效也会大打折扣。”

除了年轻化,在2014年阿里上市和蚂蚁金服正式成立后,其人才储备还开始变得更加国际化,尤其是海归、科学家级别的人才引进。目前蚂蚁金服7000多名员工中,有接近8%的员工拥有海外留学或工作经历。

就比如蚂蚁金服,之前井贤栋成为CEO,彭蕾作为老人,仍出任董事长。期间,“社交焦虑”导致了业务动作上的急功近利,引发了连续的负面事件,后来,彭蕾带着所有高管集体反思,重新归纳业务方法论,采用“班委制”,井贤栋改变业务模式,另辟蹊径。

据了解,阿里对M4层级及以上人员的有一套专门的绩效考评方法,大体分为三部分:做业务、建团队、传文化,占绩效考评的比例分别为433。业务占比还不到50%,也就是说即便个人业务能力再强,如果没有带团队和传递公司文化的能力,年终考评或许也难逃3.25(3.25是阿里绩效考评体系中的不合格)。

“超越伯乐”,这是阿里人才制度的四字真经,意思是管理者需要有老师精神,必须敢招比自己更牛的人。对于阿里来说,张勇和井贤栋们既成为了接棒者,同时也成了新的伯乐,等待着新一代接棒者。

结果,蚂蚁金服通过公益小游戏、线下支付扩张、公共事业深度参与,不仅快速提升了支付宝的打开率、日活跃程度,同时,也快速放大了业务的格局与体量。如此,以支付宝的多功能对战微信的高粘性,开辟了一条独有的发展路径。此后,彭蕾才功成身退,井贤栋接任蚂蚁金服董事长一职。

所以,“薪火相传”是阿里高层级人员必须去挣的学分。这一制度在2003年就开始推广,以至于在2013年1月卸任CEO的那封信中,马云感慨:“期待写这封信很久了,终于等到了这一天,这一刻。”

与之类似,85后的蒋凡接手淘宝,靖捷接手天猫,乃至这次张勇接棒马云,都是在延续这样的模式,人才梯队后浪推前浪。

阿里的四字真经:超越伯乐

再看看互联网其他玩家,腾讯虽有二号人物刘炽平,但这两年却再也没有张小龙似的人物崭露头角;京东还是刘强东的一批“老兄弟”们在支撑;华为搞董事长轮值,但最终花落谁家?任正非的女儿如何角色定位?更扑朔迷离……

和马云一样,彭蕾也是老师出身,在跟随马云创立阿里之前,她是浙江财经学院的一名老师。或许是因为多位创始人都出身校园,阿里的企业文化中天然带上了校园味。员工除了上班,一般都还要参加各种培训课程,新员工入职需要参加“百年阿里”培训班;

而此时,阿里已经做好人才储备,也完成了领导层多次交替传承,相比之下,差距不言而喻。

如果是M4(总监)及以上的新员工,要额外参加“百年湖畔”培训班;在蚂蚁金服,如果是公司认为潜力巨大,需要重点培养的人才,还需要参加“蚂蚁班”;为中途加入公司的高级人才量身定制了“降落伞”班,希望他们能更好的在新环境落地。

按照马云自己的说法,明年不做董事局主席,要回归教育,“转岗”做老师,这位“风清扬(马云花名)”要随风随性了。

这些培训班的讲师一般都是副总裁级别人物或者骨灰级老员工,甚至是合伙人。许多一线员工和马云、彭蕾、井贤栋、逍遥子等人的接触,都并非是以员工和老板的身份,而是学生与老师的身份。据了解,在阿里内部还有马云亲自当班主任的“风清扬班”,而第一届蚂蚁班(当时还叫小微班)开班时,班主任则是彭蕾,而学生们的表现也未令其老师失望,比如百年湖畔第一期的学员井贤栋。

的确,对马云而言,阿里已无需那么费心,毕竟,凡事预则立,十年间,因时而变,随事而制,阿里的继承者们已经足够成熟。

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这样,马云绝不会重蹈迪士尼前CEO艾斯纳的覆辙——他迟迟不想确认接班人,一场大病,几次手术,还操心公司的运作。即便这样,老艾依然不愿公开继承人,将名字写在一个信封里,声称自己没死,这个信封就不能打开。

马云对井贤栋的评价是:一个理想主义、乐观主义和专业主义的罕见结合。而在担任部门总裁后,井贤栋也开始从学生转变为老师,他如今的内网身份标签是百年湖畔讲师。

那才是一个公司和一把手真正的悲剧,不是么?返回搜狐,查看更多

 “超越伯乐”,这是阿里HR的四字真经,意思是管理者需要有老师精神,必须敢招比自己更牛的人,这一理念对阿里的人才引进影响深远。在2014年阿里上市和蚂蚁金服成立后,其人才引进大幅提速,有老员工回忆说,有段时间,感觉每天都有大牛来公司。

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在一组来自猎聘网的数据中,到2016年,杭州已经在人才净流入占比中,排名全国TOP20城的首位,逆袭北上广,北京和杭州的机场甚至专为对方设立了快速值机通道,这当中,阿里贡献想必不小。一个有意思的细节是, 每周五下午,大量员工要从杭州回到在上海的家,公司会专门组织“幸福大巴”,而大巴的数量已经从前两三年的7辆上升到25辆。

接下来,彭蕾会担任阿里投资的东南亚电商Lazada的董事长兼CEO。她的蚂蚁班毕业了,井贤栋的“蚂蚁班”也要开班了。

作者:36氪 Evelyn 杜

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