Facebook面临质疑,侵犯隐私及垄断市场

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摘要:新浪科技讯北京时间2月18日早间消息,据《华盛顿邮报》报道,英国立法者上周日指责Facebook在该国蓄意和故意违反数据隐私和反竞争法,必须接受全面监管,并呼吁对这家社交媒体巨

新浪科技讯 北京时间2月18日早间消息,据《华盛顿邮报》报道,英国立法者上周日指责Facebook在该国蓄意和故意违反数据隐私和反竞争法 ,必须接受全面监管,并呼吁对这家社交媒体巨头的商业行为以及2014年以来干预英国选举相关问题进行独立调查。

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据报道,英国议会的数码、文化、媒体及体育委员会从2017年开始对“脸书”及网上流传的恶意内容进行广泛研究,形成了一份长达108页的调查报告。

伦敦/旧金山3月20日 - Cambridge Analytica被停职的执行长周二在秘密录制的视频中表示,这家总部位于英国的政治咨询公司的网上拉票对美国总统特朗普2016年胜选起到决定性作用。

这一尖锐批评来自英国议会议员撰写的一份长达108页的报告,该报告于2017年开始对Facebook和网络恶意内容传播行为展开广泛研究。他们得出的结论是,英国应出台新的法规,以便立法者能够让Facebook及其硅谷的技术同行对数字犯罪负起责任。

Facebook 过去一系列侵犯用户隐私的丑闻和举动,已经在全球许多国家遭到谴责和调查,美国政府正准备开出几十亿美元的巨额罚款。据外媒最新消息,2 月 17 日,英国议员指责 Facebook 在英国 " 故意和故意违反了数据隐私和反竞争法 ",并呼吁对这家社交媒体巨头的商业行为进行调查。

中新网2月19日电 据香港《大公报》报道,当地时间17日,在针对社交媒体“脸书”此前的丑闻进行了18个月的调查后,英国议会发表报告,称该公司涉嫌违反隐私和竞争法例,呼吁立法全面规范。该报告加剧了“脸书”在全球的法律和政治困境。

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该报告将于当地时间本周一发布。

英国议员们写了一份长达 108 页的报告,对 Facebook 和恶意内容在网上传播进行了广泛的研究,议员们在报告中对此进行了尖锐的谴责。他们的结论是,英国应该通过新的法规,这样立法者就可以追究 Facebook 及其硅谷技术同行对互联网不当行为的责任。

英国议员引用调查过程中取得的秘密文件称,“脸书”多年来优先考虑股东的利润,通过“蔑视用户隐私”的方式获得敏感信息,并从中取得最大收益。

资料图片:2017年11月,葡萄牙里斯本,Cambridge Analytica执行长Alexander Nix在网络峰会上发言。REUTERS/Pedro Nunes

Facebook之类的公司不应该被允许在网络世界里充当数字黑帮,英国立法者在报告中说,他们认为自己可以超越法律,凌驾于法律之上。

" 像 Facebook 这样的公司不应该被允许在网络世界中表现得像一家‘数字黑帮’," 英国议员在他们的报告中说," 他们认为自己可以凌驾于法律。"

多家媒体此前曾爆出,“脸书”高层曾在邮件中讨论是否要求其他公司购买广告,以获得访问“脸书”用户数据的权利,该公司行政总裁扎克伯格后来声称没有付诸行动。此次报告则毫不留情的指这些澄清“根本不真实”。

他的言论无法获得证实,但可能使Facebook Inc面临进一步的问题。Facebook受到美国和欧洲议员的关注,涉及到Cambridge Analytica不当使用5,000万Facebook用户的个人资料来去影响选民。

英国援引调查过程中获得的秘密文件称,多年来,Facebook一直有意践踏用户的隐私设置,作为一项更广泛活动的一部分,这种做法可以最大限度地增加此类敏感信息所带来的收入。这些文件来自美国软件开发商Six43公司,这家公司曾与Facebook发生激烈冲突。

英国议会领导人援引调查期间获得的一度机密文件称,Facebook 多年来一直 " 凌驾于用户的隐私设置之上 ",这是一场更广泛计划的一部分,目的是最大限度地提高此类敏感信息的收入。

同时,报告透露,“脸书”还利用自身的市场主导地位,限制对手访问社交网站和用户数据,防止他们和“脸书”或其子公司竞争。

Facebook股价连续第二日下跌,收盘跌2.5%,因投资者担心与Cambridge Analytica的往来可能损害其声誉,令广告客户却步,引发限制性监管。过去两天Facebook市值蒸发600亿美元。

在这个过程中,英国议员表示,Facebook故意将竞争对手置于不利地位,限制其访问社交网站和用户的宝贵数据。报告说,立法者认为,英国政府应该调查Facebook是否不公平地利用其在社交媒体中的主导地位,以决定哪些业务应该成功或失败。

议员们说,在这一过程中,Facebook 故意限制竞争对手对该网站和用户宝贵数据的访问权限,从而使其竞争对手处于不利地位。该报告称,议员们认为英国政府应调查 "Facebook 是否不公平地利用其在社交媒体上的主导市场地位,来决定哪些企业应该成功或失败。"

例如,调查得到的扎克伯格的一封电子邮件显示,扎克伯格曾支持属下用此方法对付“推特”旗下的视频流媒体Vine,该应用程序后来于2016年关闭。

Cambridge Analytica董事会周二将执行长Alexander Nix停职,之后不久,英国电视台Channel 4播出了该公司策略的第二部分。

Facebook在一份声明中说,已对自己的商业行为做出了重大改变,并在包括隐私在内的领域支持监管,但该公司否认违反了英国的任何法律。该公司英国公共政策经理卡里姆帕兰特表示:虽然我们还有更多工作要做,但我们与一年前已经不同。

Facebook 在一份声明中表示,该公司已对其商业惯例进行了相当大的改变,并支持在隐私等领域的监管政策制定,但该公司否认自己违反了该国的任何法律。

报告狠批:“在网络世界里,‘脸书’之类的公司不应该被允许充当‘数码流氓’,他们认为自己可以超越法律,凌驾于法律之上。”

Nix在节目中描述了用于影响外国大选的争议性操作,称他的公司负责特朗普的数字和电视竞选全部的研究和分析,针对不同选民进行广告的精准投放。他还吹嘘竞选期间曾与特朗普“多次”会面。

英国议会要求对Facebook进行进一步审查的呼吁,加剧了这家科技巨头在全球范围内日益严重的法律和政治困境,加大了罚款和其他处罚的可能性。欧洲各地一直在要求进行更多调查,监管机构已出台新规,承诺对侵犯公民隐私的公司实施严格惩罚。在美国,Facebook也在接受美国联邦贸易委员会的调查,该机构正在权衡Facebook是否违反了2011年与美国政府达成的一项改善隐私做法的协议。双方刚开始讨论一项新的解决方案,可能要求这家科技巨头支付数十亿美元的罚款。

Facebook 在英国的公共政策经理卡里姆 · 帕兰特 ( Karim Palant ) 表示:" 尽管我们还有更多的工作要做,但我们已经不是一年前的公司了。"

委员会主席、此次调查的带头人柯林斯则呼吁英国立法改革,防止外国势力通过社交媒体干预英国选举。

Cambridge Analytica周二在声明中称,Nix的言论“不代表公司的价值观或运作,他被停职反映了我们对此违规做法的严肃态度”。

英国下议院数字、文化、媒体和体育委员会负责人达米安柯林斯说:过去12个月确实是一个调查和发现的时期,但我认为,接下来的一年必须是行动之年。

议会呼吁对 Facebook 进行进一步审查,这将会进一步加剧这家科技巨头在全球范围内日益严重的法律和政治困境,加大罚款和其他处罚的可能性。

他表示,我们每天使用的主要社交媒体平台,充斥着无法识别来源的虚假资讯和个性化“黑暗广告”。他还称, “未来一年必须有所行动。”

Brad Parscale没有立即回复就Nix的说法置评的请求。Brad Parscale是特朗普2016年竞选时与Cambridge Analytica往来的主要数字顾问。

但英国《卫报》指出,该委员会呼吁对外国干涉英国选举行为进行独立调查,这可能使英国首相特蕾莎梅陷入尴尬境地。她在2017年11月的一次演讲中曾指出俄罗斯试图干涉英国民主,但此后一直保持沉默,尽管越来越多的证据包括《观察家报》的披露表明,脱欧团体的资助者阿伦班克斯与俄罗斯政府之间存在秘密关系。

据报道,欧洲各地都有人要求进行更多的调查,监管机构手中有了新的规则,承诺对侵犯公民隐私的公司进行严厉处罚。

此外,该报告提出对“脸书”进行全面监管,其中包括成立独立监管机构,该机构有权要求“脸书”和其他科技公司移除非法内容,交出用户数据,并对违法企业进行“巨额罚款”。

特朗普女婿库什纳(Jared Kushner)曾负责特朗普竞选时数字方面的事务,他目前担任高级顾问。一位特朗普的前顾问称,是库什纳牵线搭桥,让Cambridge Analytica加入到2016年的竞选活动中的。库什纳的律师没有立即回复置评请求。

班克斯的捐款来源目前是美国国家犯罪局调查的对象,但政府方面拒绝透露是否正在调查他与俄罗斯的关系。

在美国,Facebook 也在接受联邦贸易委员会 ( Federal Trade Commission ) 的调查,该委员会正在确定该公司是否违反了 2011 年与美国政府达成的一项协议,该协议旨在改善 Facebook 糟糕隐私做法。双方正在就一项新的和解方案进行早期谈判,该协议可能要求这家科技巨头支付数十亿美元的罚款。

“脸书”回应报告称,已采取实质措施管理政治广告,并针对隐私做出规管。该公司英国公共政策经理卡里姆•帕朗特表示,已加派三倍人手,并配合人工智能器材,过滤不当的信息。

**FTC审查和诉讼**

2017年,柯林斯的委员会开始对社交媒体进行广泛研究,涵盖Facebook等公司在网上收集的数据,以及他们处理网络误报的方法。令英国立法者尤其不安的是,俄罗斯特工曾在2016年美国大选和同年英国就欧盟成员国资格进行全民公投期间,利用Facebook和其他在线平台来传播谎言。在后来有报道称Facebook与Cambridge Analytica有关联后,英国的许多人都表示了恐惧。Cambridge Analytica是一家政治咨询公司,曾采用不当手段访问Facebook平台上8700万用户的数据。

" 过去的 12 个月确实是一个调查和发现的时期," 英国国会议员达米安 · 柯林斯 ( Damian Collins ) 说。他是下议院数字、文化、媒体和体育委员会的负责人。" 但我认为,未来一年必须采取行动。"

美国和欧洲的议员已经要求就Cambridge Analytica在2014年是如何获得用户数据,以及Facebook为何没有通知其用户作出解释。这在行业内引发了对于消费者隐私的广泛担忧。

作为回应,柯林斯及其委员会上周日强调,针对社交媒体,有必要制定新规定,包括要求Facebook和其他科技公司迅速采取行动,删除网上的有害或非法内容。德国也实施了类似的法律,并在欧洲其他地方提出了类似建议。在英国,立法者正在以他们的报告为依据,考虑设立一个独立的监管机构,该机构有权调查科技巨头,并对那些不遵守规定的企业处以巨额罚款。

2017 年,柯林斯的小组开始广泛研究社交媒体(包括 Facebook 在内)公司在网上收集的用户数据,以及他们处理网络上假新闻泛滥的措施。

Facebook称,联邦贸易委员会已通知该公司,有关Cambridge Analytica获取数据的质询信函会在本周送达。该公司还称,没有显示正式调查的迹象。

英国立法者表示,在没有约束或适当监管的情况下,绝不允许大型科技公司成倍扩张。但是,只有政府和法律才有足够的权力来控制他们。

让英国议员尤其感到不安的是,在 2016 年美国大选和同年英国脱离欧盟公投期间,俄罗斯特工将 Facebook 和其他在线平台武器化,散布谎言。后来有报道称,Facebook 与一家政治咨询公司剑桥分析 ( CambridgeAnalytica ) 有牵连。剑桥分析是一家提供商业服务的政治咨询公司,以违规方式获得了 Facebook 了 8700 万用户的数据。之后,许多英国人都对 Facebook 的做法表达了恐惧。

一名听取了事件简报的人士告诉,FTC正在审视Facebook是否违反了2011年与当局就其隐私保护做法达成的和解协议。

不过,立法者指出,即使根据现有法律,他们也认为Facebook一再违反规则。

作为回应,柯林斯和他的委员会周日强调,需要出台针对社交媒体的新法规,包括要求 Facebook 和其他科技公司迅速采取行动,删除网上有害或违法内容。

如果FTC认定Facebook违反了和解协议条款,即有权按照每天几千美元的标准课征罚金,总额可能达数十亿美元。

英国立法者指责Facebook在未通知用户之前,向包括Airbnb、Lyft和Netflix在内的大公司提供了访问Facebook用户及其朋友的特殊权限。Facebook公司的领导人此前曾表示,他们的这种做法是透明的,可以追溯到2013年。英国领导人通过从Six43获得的秘密文件了解到这一内情。

德国和欧洲其他地方也实施了一项类似的法律,英国议员利用他们的报告支持设立一个独立监管机构的想法,该机构有权对科技巨头进行调查,并对不遵守法律的公司处以 " 巨额罚款 "。

Facebook及其同业Alphabet旗下的谷歌以及推特,面临着用户与立法者对其在美国总统大选期间所扮演角色的抨击。这几家公司被认为放任虚假信息的传播,而这些信息可能让选民倒向特朗普。

这些文件还揭示了Facebook从2014年开始改变规则,以切断开发者对用户帖子、照片和其他个人资料信息的访问权限时,该公司高管们的出发点。早期的通信从Facebook试图利用智能手机的兴起开始显示,该公司高管曾讨论过是否应该迫使一些外部开发者为访问Facebook数据而每年购买一定数量的广告。

" 在政府和法律没有足够的权力来遏制它们的情况下,不能允许大型科技公司在没有约束或适当监管的情况下成倍扩张。" 英国议员说。

对监管收紧的担忧在周二也打击到其他社交媒体公司。Snap下挫2.6%,推特重挫10.4%。

英国议员说,这项安排可确保英国最高数据保护监管机构启动一项新调查,重点关注Facebook平台的做法、用户和用户朋友的数据的使用,以及数据共享的互惠性。此前,Facebook曾表示,从未出售用户的信息,而且,文件不能充分反映公司的深思熟虑。

然而,英国议会议员表示,即便是根据现行法律,他们也认为 Facebook 多次违反了相关规定。

**外国势力影响**

其他记录显示出Facebook是如何监控竞争对手的,包括一度关闭视频流应用程序Vine。据英国领导人发布的一封电子邮件称,Facebook首席执行官马克扎克伯格支持切断Vine对Facebook数据的访问。英国官员说,上周日公布的一套新文件表明,Facebook高管早在2011年就对该公司处理第三方应用程序的方法表示担忧。

英国议员指责 Facebook 允许大公司——包括 Airbnb、Lyft 和 Netflix ——在用户不知晓的背景下访问 Facebook 用户及其朋友的数据。Facebook 的高管此前曾表示,他们对这种做法是透明的,这些做法可以追溯到 2013 年。英国议会领导人是从曾在美国起诉 Facebook 的应用程序开发商 64Three 获得的一度保密的文件中了解到这一安排的。

美国参议院司法委员会民主党首席委员范斯坦(Dianne Feinstein)周二要求Facebook执行长扎克伯格(Mark Zuckerberg)赴国会作证。国会人士称,该公司将于周三向参众两院的议员助手作简报。

在呼吁进行隐私和反垄断调查的同时,柯林斯上周日接受采访时表示,英国计划继续调查Facebook和其他科技公司。他重申,如果扎克伯格去英国旅行,将强迫后者到议会作证,这是柯林斯去年在Facebook高管多次拒绝出席听证会后首次发表这一声明。

这些文件还揭示了 Facebook 的内部想法。自 2014 年起,Facebook 高管改变了规则,切断了开发人员对用户帖子、照片和其他个人资料信息的访问。早期的交流表明,Facebook 高管曾经讨论他们是否应该迫使一些外部开发者每年购买一定数量的广告,才能获得访问 Facebook 数据的权限。

一名国会官员表示,众议院情报委员会民主党议员计划约谈举报Cambridge Analytica的爆料者Christopher Wylie。根据该位国会官员说,委员会透过视讯会议约谈了Nix,不过访谈内容的文本尚未公布。

柯林斯还承诺,他和来自9个国家的同行将在5月再次聚会,因为他们对Facebook和硅谷的其他科技巨头越来越不满。2018年,9个国家签署了一项国际协议,在社会媒体监管方面进行合作。

英国议会议员说,这一安排需要英国最高数据保护监管机构展开新的调查,重点是 "Facebook 平台的做法、对用户和用户朋友数据的使用,以及使用互惠的数据共享。此前,Facebook 曾表示,它从未出售用户的信息,而且这些文件并不完全反映该公司的审议情况。

熟悉调查的一名国会官员表示,参议院情报委员会也会自行质询Cambridge Analytica。该委员会目前正对俄罗斯疑似干扰美国政局进行一项长期调查,以及一项针对美国选举安全防范的详细检视。

他说:我们将寻求从更广泛的视角看待这些影响科技公司的道德问题。

其他记录显示 Facebook 如何监控其竞争对手,包括已经失败的第三方视频工具 Vine。根据英国议会领导人发布的一封电子邮件,Facebook 首席执行官马克 · 扎克伯格 ( Mark Zuckerberg ) 支持切断 Vine 对 Facebook 数据的访问。英国官员说,周日公布的一些新文件显示,Facebook 高管早在 2011 年就对该公司处理第三方应用的方式感到担忧。

白宫对相关质询表示欢迎,并称总统认为美国人民的隐私权应受到保护。

在呼吁隐私和反垄断调查时,柯林斯周日接受采访时表示,英国计划继续调查 Facebook 和其他科技公司。他重申了他的威胁,如果扎克伯格去英国,他将强迫他在议会作证。柯林斯是在这位 Facebook 高管去年多次拒绝出席听证会后首次发表这一声明的。

**个人信息**

柯林斯还承诺,在国际社会对 Facebook 和硅谷其他科技巨头越来越失望之际,他和来自 9 个国家的同行将于 5 月再次聚会。2018 年,9 个国家签署了一项在社交媒体监管方面开展合作的国际协议。

英国方面,信息委员办公室正向法官申请搜索令,准备搜查Cambridge Analytica位于伦敦的办公室,不过周二晚间仍不清楚该机构是否已拿到搜索令。信息委员办公室为一独立机构,职责在于维护公众利益的信息权利。

他说:" 我们将寻求更广泛地研究一些影响科技公司的道德问题。"(腾讯科技审校 / 承曦)

成立于2013年的Cambridge Analytica,营销业务主打消费者搜寻、定向广告以及为政界与企业客户提供其他数据相关服务。

根据纽约时报,Cambridge Analytica是在共和党金主亿万富豪Robert Mercer出资1,500万美元赞助下成立,公司名称则是由后来曾担任特朗普白宫顾问的班农(Steve Bannon)所选择。

Facebook表示,数据是由英国学者Aleksandr Kogan收集,他在平台上设计了一个应用程序,有27万人下载,藉此取得这些用户与他们的友人的个人讯息。

Facebook表示,Kogan将数据转给Cambridge Analytica的行为,违反该公司政策。Facebook之后便将该顾问公司与战略沟通实验室(Strategic Communication Laboratories,简称SCL)停权。SCL是一家承揽政府及军方业务的包商。

Facebook表示,该公司已被告知那些数据已经被销毁。目前未能立即连系上Kogan置评。

Cambridge Analytica否认媒体的所有指控,并称该公司在发现这些信息有违数据保护规定后便将其删除。

编译 王灿/侯雪苹/徐文焰/陈宗琦;审校 张荻/李婷仪

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