京东超市助力品牌实现全渠道销售增长,打破运

来源:http://www.roro2.com 作者:betway互联网 人气:99 发布时间:2019-09-14
摘要:从生鲜到大快消 2018年5月,王笑松在京东生鲜2018年战略发布会上宣布:“今年7FRESH要开出50家门店,年底见分晓”,7-FRESH刚开业时甚至计划在5年内于全国铺1000家门店,然而到2018年底却

从生鲜到大快消

2018年5月,王笑松在京东生鲜2018年战略发布会上宣布:“今年7FRESH要开出50家门店,年底见分晓”,7-FRESH刚开业时甚至计划在5年内于全国铺1000家门店,然而到2018年底却只开出10家,距离当时50家的目标有很远距离,反观盒马鲜生当年却开出了100家店,截至2018年底已开出122家。7FRESH为何进展缓慢?

究竟什么才是正确的答案?从京东生鲜的换帅来看,答案可能是后者。

面对快消行业的巨大变革,京东超市宣布与品牌商共同成立“品牌价值共同体”,将自身全效的协同创新力、新型的场景聚合力、高频的用户连接力、速捷的智能驱动力,全面开放给合作伙伴。

7FRESH是新生事物,而王笑松在生鲜方面却并不是初学者。2016年京东成立生鲜事业部,本担任京东3C事业部总裁一职的王笑松接棒生鲜事业部总裁。两年多的时间里,生鲜逐步成为京东优势品类,并为京东带来大量女性消费者。今年1月,王笑松身份再度转变,开始执掌京东大快消事业群,不再单纯以生鲜视角思考的王笑松如今正面临来自运营、销售等多方面的差异。

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2016年,马云提出新零售概念,生鲜电商明星公司每日优鲜完成4.3 亿元人民币的B 轮融资,而一年前盒马鲜生已经成立,2016年正式开业。意识到生鲜重要性的京东,终于决定发力,善于开疆拓土的王笑松主动请缨担任负责人。

2017年京东超市保持交易额持续高速增长,并以年交易额破千亿的成绩成为中国线上线下最大超市。此外,京东超市在2017年年初成立的“双百亿俱乐部”已经在去年第三季度提前实现,即在京东平台帮助10个品牌年销售过10亿,100个品牌年销售过1亿的目标。截止目前,京东超市已经成为为婴幼儿配方奶粉、婴幼儿纸尿裤、进口牛奶等品类全渠道零售份额第一;是白酒、牛奶、食用油、米面杂粮、咖啡、谷物麦片、饮用水、饼干蛋糕、糖果巧克力、方便食品等品类线上零售份额第一。

增量空间自然驱动着京东快速发力大快消市场,业务日趋协调的京东商城大快消事业群逐渐形成更为清晰的发展路线。王笑松表示:“京东大快消将从成本、效率、流量和体验四个方面进行升级,提升品牌商销售额。”

京东高管又有新动向。

可以说,王笑松是京东接连攀升的GMV核心品类的领头人,是从一线成长起来的将军,对京东壮大到今天的体量,功不可没。

全效的协同创新力。京东超市将与合作伙伴在产品研发、新品上市、仓储配送,一体化生态链赋能等方面进行更广泛的深入合作。比如在“新品加速计划”中日益成熟的“七星伴月”产品,京东超市为品牌商新品上市提供了平台、资源、大数据分析等解决方案,加速推进上市进程。产品联合开发方面,京东超市提供了C2M联合定制包销模式,以消费者需求为核心驱动力,帮助合作伙伴最大程度地提升库存周转率。仓储配送方面,京东与沃尔玛的合作已经表现出了不俗的创新力,依托京东的供应链优势,沃尔玛可以在实体店之外,触及更多消费者;同时,双方还将库存信息共享,打通存量商品,实现线上线下一盘货,用户包裹直接从“协同仓”发出,进入分拣中心并进行配送,大大提升了运营效能。

曝光率较高的7FRESH,仅仅是京东全渠道大快消布局的冰山一角。京东大快消事业群囊括了京东商城销售快消品、生鲜商品的所有品类,业态包括针对线下店的2B业务、跨境电商业务等。具体业务单元则有消费品事业部(主要运营京东超市频道)、新通路事业部、生鲜事业部、京东全球购、京东美妆以及线下生鲜超市品牌7FRESH。

然而,相对于阿里这个庞大的对手,以及纷至沓来的新物种们而言,京东生鲜电商做得不算出色,特别是7-Fresh——如果用开店进度来衡量的话。

京东在买菜业务上,却无独立产品。京东到家提供超市到家,外卖到家,品质生活,上门服务和健康到家等,已覆盖北上广深等一二线城市,支持生鲜、水果、蔬菜、超市、外卖、鲜花等细分品类,可以2小时送到家。然而2小时相对于30分钟而言时间较长,从“互联网买菜”的卷土重来来看,生鲜未来的趋势是细分经营,因此可以预见,京东推出独立的买菜产品只是时间问题。

速捷的智能驱动力。随着大数据、人工智能融入零售行业,让快速、便捷、高效的运营成为了可能。京东作为未来无界零售基础设施提供商,一方面搭建了智慧零售创新平台,从用户研究、预测计划、品类管理、销售运营、库存管理等方面为品牌商赋能。另一方面通过智能技术,掌握不同决策阶段、不同场景下的消费者数据,全方位洞察消费需求,让营销内容更符合消费心理、预期,提供千人千面的个性化消费体验,进一步提升了销售转化率。

事业群内各个业务板块的联动,也让京东形成了掘金快消市场的组合拳。根据尼尔森品质生活新趋势报告数据显示,B2C线上增速为44%,依然是快消品零售的第一渠道,但消费者对服务和体验的要求也变得更高。报告同时显示,一线城市的消费支出增加了15%,四线城市的家庭消费支出较去年更是猛增21%,这说明成熟的一二线市场更趋向于品牌认同和体验服务升级,而三四线下沉市场的购买力潜力则更大。

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三对应的正是7FRESH+生鲜业务以及整个新零售业务(京东说法是无界零售),一则是争夺拼多多的市场,去年底京东成立拼购业务部,负责拼购业务的发展、探索社交电商的创新模式,任命侯艳平女士为负责人,向徐雷汇报,如果如王兴所说对战黄峥打赢下沉战争是天猫/淘宝CEO蒋凡的大事,京东就需要骁勇善战的大将,侯艳平能否胜任,尚需要观望。

新型的场景聚合力。京东超市将与众多品牌伙伴进行模块化组合,优势互补,更大范围地撬动多元化、垂直化场景,实现“无边无界的无穷场景”的全面覆盖。例如京东超市与合作伙伴共同开设的京东母婴体验店从单纯的卖货转型升级为母婴消费群体的全方位服务平台,有望成为新生代妈妈乃至家庭消费的新入口。此外,京东无界营销解决方案JD BrandEco还能为品牌构建新的生态模式。例如,借助“京X计划”、“京粉计划”,完成对购物场景的连接和对用户的覆盖,再通过“东联计划”和“京盟计划”将购物场景相互融合,通过大数据的分析和洞察,最终实现对全新购物场景的创建。

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三对应的正是7FRESH+生鲜业务以及整个新零售业务(京东说法是无界零售),一则是争夺拼多多的市场,去年底京东成立拼购业务部,负责拼购业务的发展、探索社交电商的创新模式,任命侯艳平女士为负责人,向徐雷汇报,如果如王兴所说对战黄峥打赢下沉战争是天猫/淘宝CEO蒋凡的大事,京东就需要骁勇善战的大将,侯艳平能否胜任,尚需要观望。

2017年京东决定推出7-Fresh,2017年底正式开店营业,与盒马鲜生模式相仿,二者的面积占地都在上千平米以上,都是餐饮+超市的模式,主打活海鲜,配送覆盖超市周边3公里,在媒体报道中王笑松也被称为“七仙女”之父。

“品牌价值共同体”的“四大引擎”,即全效的协同创新力、新型的场景聚合力、高频的用户连接力、速捷的智能驱动力。依托全新升级的赋能计划,京东超市将携手快消合作品牌打造面向未来的快消核心竞争力。其中,“四大引擎”能力是重中之重。

原标题:打破运营管理的“部门墙”

不过,7FRESH没有完成开店目标,不是王笑松的锅。

7FRESH为何进展缓慢?

无疑,面向无界零售新时代,京东超市通过输出“四大引擎”能力,在塑造“共生式”产业合作生态的同时,也沉淀出了全新的商业价值观。

大快消事业群涵盖众多业务部门,为让各部门之间快速协调进行协同作战,王笑松近一年来不断摸索。王笑松称,从最初接手生鲜业务到当前负责整个大快消事业群的管理,能够感受到快消类商品在运营上有着明显的变化。比如此前做促销活动是围绕商品去做,而现在做活动是围绕用户需求去做。根据某一特定人群的需求,把不同品类的商品打包进行组合营销,从效果来看要好很多。

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京东给生鲜业务换帅,显然有加速这一业务的意义,生鲜业务也是京东接下来的重点战场,刘强东此前就明确,“2019年京东将关注三件最重要的事情,一是专注拓展低线城市、二是整个集团的数字化转型、三是测试线下商业模型并快速复制。”

冯轶表示,京东提出无界零售的理念,对消费者来说是更好的商品和服务,对合作伙伴所在的产业生态来说,“品牌价值共同体”是推动无界零售加速落地的全新商业价值观。而“四大引擎”是方法论,通过与合作伙伴形成模块化协作的关系,提高协作效能,将京东的一体化开放战略落到实处,为品牌合作方带来更高效的赋能。可以预见,随着全新系列举措的落地,零售行业将真正被推向无界无边的无穷场景。

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后来侯毅在阿里CEO张勇支持下,在上海创立盒马鲜生,现已成为阿里新零售标杆。

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此外,线上平台合作方面,京东入股唯品会、又与蘑菇街及美丽说联合成立合资公司,在与合作伙伴优势资源互补的同时,京东平台女性消费场景构建能力也得到了进一步强化,对其线上个护、母婴等品类发展起到至关重要的作用,同时对于快消品牌扩大女性用户群,占领女性消费市场有着重要意义。线下渠道拓展方面,京东先后入股万达、步步高,通过物流、线上运营、商品数字化能力等优势与合作伙伴巨大的线下商业资源相互融合,实现平台与品牌的资源共享,共同迎接“无界零售”时代到来。

但王笑松也表示,在这种运营方式下会发现,快消品普遍属于高频类商品,但仔细比较后可发现,用户对各类商品还是有着较大的购买频次差距,因此需要通过社区营销、大数据等各种方式,把商品和用户匹配。“而在销售渠道上,对运营管理的要求就需要打破"部门墙",这也是京东现在努力在做的事情。”王笑松直言,

2007年,32岁的王笑松还在沃尔玛工作,京东才拿到来自今日资本的第一笔融资,王笑松加入京东成为京东史上最年轻的副总裁,先后担任家电、手机通讯、3C数码/图书文娱等核心业务的负责人,主管通讯的6年将京东手机销售额从3000万元提升至100亿元,完成300多倍的增长。

2018年1月,京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东发出内部邮件,宣布京东商城将组建大快消事业群、电子文娱事业群和时尚生活事业群,并分别任命王笑松、闫小兵、胡胜利为三大事业群总裁并升任京东集团高级副总裁,大快消事业群旗下有三驾马车:消费品事业部、“京东一号火车头”新通路事业部和原生鲜事业部,王笑松分管业务一下变多了,7-FRESH只是其分管业务的一项。

京东超市与品牌商共同成立的“品牌价值共同体”,将过去的合作升级为“共生式合作”模式,向着基于大数据、人工智能驱动的“人、货、场”一体化开放的方向进化,做到数据共享、品类共建、用户共赢、场景共生,真正实现与品牌商的相融共生、合作共赢。京东商城消费品事业部总裁冯轶表示,未来京东超市的战略是以品牌为中心,通过全方位赋能带动品牌商实现全渠道销售增长,在2020年携手品牌实现年交易额破5000亿目标。这一目标不仅包括品牌在京东平台的交易,也涵盖了京东通过数据技术、金融、物流等能力赋能,为品牌商在线下、微信等其他场景创造的增量。这一战略将助力品牌商打造面向快消品市场未来5-10年核心竞争力。

打破“部门墙”调动资源

2017年京东决定推出7-Fresh,2017年底正式开店营业,与盒马鲜生模式相仿,二者的面积占地都在上千平米以上,都是餐饮+超市的模式,主打活海鲜,配送覆盖超市周边3公里,在媒体报道中王笑松也被称为“七仙女”之父。

后来侯毅在阿里CEO张勇支持下,在上海创立盒马鲜生,现已成为阿里新零售标杆。

2月28日,京东商城大快消事业群消费品事业部合作伙伴大会在北京召开。京东商城大快消事业群总裁王笑松、京东商城大快消事业群消费品事业部总裁冯轶,与参会的国内外众多知名快消品牌商一道,就无界零售全新消费生态和产业链协同进行探讨,并分享了京东消费品事业部2018年的核心战略和赋能计划。京东将充分发挥业态布局优势及积木型组织的模块化协同效应,建立以品牌为中心的全方位赋能体系,打造更全面的开放能力,带动品牌实现全渠道高速增长。

北京商报记者 王晓然 赵述评返回搜狐,查看更多

1月中旬,美团上线“美团买菜”App,3月26日已启动了北京市场的测试,将为附近1.5公里以内的居民提供“手机买菜”服务,美团买菜提供新鲜蔬菜、水果、肉禽蛋、米面粮油、水产海鲜等一日三餐所需食材,其在社区内设立集仓储、分拣、配送于一体的“便民服务站”,这一模式跟每日优鲜“前置仓”如出一辙。几乎同时,盒马鲜生在上海开了一家“菜市场”,取名盒马菜市;3月30日,饿了么和叮咚买菜战略合作,后者买菜业务已进全国100城。

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在京东确立了无界零售战略之后,京东超市以人工智能、大数据等技术打造更加高效的零售解决方案。例如在营销层面,“京腾无界零售”解决方案以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托,全方位赋能品牌商实现用户触达,助力品牌营销效果提升;渠道下沉层面,京东联手母婴品牌将线上优势资源与线下实体店打通,以“智慧零售母婴+服务母婴+体验母婴”创新模式,全面升级线下母婴体验店的服务和体验,帮助品牌取得全渠道业绩增长;渠道融合层面,京东到家通过与永辉、沃尔玛及全家、7-11、罗森等线下大品牌商超和国际知名便利店的合作,通过流量赋能、用户运营赋能、效率赋能的手段,提升线下门店配送效率、订单处理效率、仓库周转效率及坪效等。

内部整合提升效率

前置仓或许也是京东生鲜布局的下一个重点。

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高频的用户连接力。传统的快消零售模式以销货为主,但无界零售更强调品牌、商品与用户的连接能力,要求品牌商具备用户深度运营的能力。京东拥有2.66亿活跃用户,可通过活动和用户的精细化运营,帮助品牌精准触达目标用户,比如通过京东超市的“疯狂星期五”、“每周壹选”等特色栏目深度挖掘了用户需求,提供新的定向消费场景,针对有相同标签的用户群体,可实现跨品牌、品类重合拓展,相互渗透。此外,作为品牌连接用户的营销利器,京东云CRM依据详实的平台大数据,能为品牌提供全方位的策略和产品支持,输出“优化会员体验场景、打造会员积分玩法、多元营销方案拓展”等多维定制化服务,提升用户黏性和品牌忠诚度。

生鲜之所以能够成为京东的优势品类,与王笑松的开疆拓土不无关系。被打上京东无界零售样板工程以及对标盒马标签的7FRESH,是京东大快消事业群里引人关注的业务。7FRESH隶属的京东商城大快消事业群,囊括了京东经历零售变革时的多个核心业务。业务错综复杂则意味着王笑松可以调动多部门的资源实现联动,让京东在掘金大快消市场中事半功倍。从生鲜事业部总裁到京东商城大快消事业群总裁,一年间内王笑松还在摸索着其中的差异。

为了实现30分钟内的即时送达,盒马鲜生建设了全新的智能物流体系,包括从大仓对店仓的B2B物流模式,和门店到顾客的即时物流的外卖模式。不论是物流还是自营B2C模式,都是京东擅长的,除了实物电商形成的行业领先的物流体系外,京东在同城即时物流上还有达达,将7-Fresh做起来,在开店数量、盈利时点或者模式创新上有新的起色,是京东生鲜的首要目标。

2018年5月,王笑松在京东生鲜2018年战略发布会上宣布:“今年7FRESH要开出50家门店,年底见分晓”,7-FRESH刚开业时甚至计划在5年内于全国铺1000家门店,然而到2018年底却只开出10家,距离当时50家的目标有很远距离,反观盒马鲜生当年却开出了100家店,截至2018年底已开出122家。

在这场零售战役的厮杀过程中,7FRESH无疑是京东钳制竞争对手的王牌,在京东大快消事业群里7FRESH更是风光无限。作为7FRESH的操刀人,王笑松又是京东商城大快消事业群总裁,王笑松决定7FRESH的发展走向时,更监管着消费品事业部、新通路事业部、京东全球购等众多业务。面对如此庞杂的业务,如何充分调动大快消事业群里的各种资源,打出漂亮的组合拳是王笑松正在思考的问题。王笑松表示,从处理生鲜业务到接手大快消事业群,打破各部门之间在运营管理的“部门墙”是一项长期工作,更是京东全渠道布局的关键。

盒马鲜生在2018年累积已开设120多家店,2019年将继续“舍命狂奔”,侯毅在3月的公开演讲中表示,“盒马今年还是舍命狂奔之年,我们还是需要用最快的速度让盒马的大门店至少一番之上,我们的销售增长,我们还是希望继续保持去年百分之几百的增长。”此外,盒马鲜生已经形成业务矩阵,在大店外,盒马菜市、盒马mini、盒马F2、盒马小站等全新版本的盒马零售店将陆续投入使用。

王敬的全新考验

自带光环的7FRESH提升了京东大快消事业群的曝光率,相较于快速铺开市场的盒马鲜生,7FRESH迄今为止仅有两家门店,难免引发行业质疑。王笑松在接受北京商报记者采访时透露,7FRESH将进行新一轮的开店,计划在全国新增几十家门店,主要集中在北京、深圳、广州、佛山、天津等一二线城市。据悉,今年底前新增的门店仍以自营模式为主,但不排除未来采用加盟制。

王笑松和胡胜利现正处于候命状态,等待公司新的安排。

与盒马鲜生多次得到马云和张勇亲自打气,成为财报中的亮点业务不同,京东对7FRESH没有战略重视,甚至有些摇摆。

打破部门间壁垒是京东大快消为从成本、效率、流量、体验四个方面提升竞争实力的举措,借此争夺消费端与供应端资源。在王笑松看来,大快消体系内的品牌商都愿意通过接触更多“场”,从而接触到更多用户,销售渠道、运营方式等资源的打通无疑会为品牌商提供更多机遇。“内部整合更利于提升运营效率。”

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京东们放缓步伐可以理解,“新物种”们摸着石头过河,生鲜新零售开店成本巨大,单店盈利很难,如果不顾经营状况大跃进,很可能会成为下一个共享单车。2018年下半年,经济和资本环境急转直下,进一步影响了各家的扩张步伐。

王敬是京东的又一位外援,2018年上半年,王敬加入京东成为7FRESH高级副总裁,根据腾讯科技报道,为了引进王敬,京东甚至收购了王敬开办的公司优吉客,此前王敬一直在零售行业从业,曾任普尔斯马特高级商品总监、物美集团高级副总裁、罗兰贝格合伙人、华润万家首席运营官等职。

王笑松和胡胜利现正处于候命状态,等待公司新的安排。

究竟什么才是正确的答案?从京东生鲜的换帅来看,答案可能是后者。京东生鲜换帅

第一阶段京东生鲜没有做独立平台,而是在京东商城平台上孵化了“跑步鸡”等生鲜品牌,然而这一阶段京东给外界的感觉是没有将生鲜当主业。

2016年,马云提出新零售概念,生鲜电商明星公司每日优鲜完成4.3 亿元人民币的B 轮融资,而一年前盒马鲜生已经成立,2016年正式开业。意识到生鲜重要性的京东,终于决定发力,善于开疆拓土的王笑松主动请缨担任负责人。

为促进经营管理人员的全面发展,日前京东集团已经开始实施核心高管轮岗计划,王笑松和胡胜利作为公司内部培养起来的优秀管理干部,将被调任到其他的岗位。

今年以来京东架构调整的频率是成立十五年来最高的一年,首席技术官张晨、首席法务官隆雨、首席公共事务官蓝烨多位“CXO”的去职,10%的高管末尾淘汰,以及现在的架构调整,都表明京东正在排兵布阵,为全新战略落地服务。京东此前明确要采取“小集团、大业务”的组织架构,大业务负责一线打仗,打不好就换人,刘强东坐镇“小集团”管人管钱,定战略、抓文化,运筹帷幄。

京东生鲜在2018年初开始布局前置仓,面积在80-200平米不等,仓内SKU数则在300-600之间,基于前置仓京东可以实现“1小时达”服务,最先覆盖了北京5环内绝大部分区域,不过京东前置仓从规模到SKU数量,都还相对较小,而且这与京东物流“干线-支线-末端”三级体系矛盾。

京东生鲜在2018年初开始布局前置仓,面积在80-200平米不等,仓内SKU数则在300-600之间,基于前置仓京东可以实现“1小时达”服务,最先覆盖了北京5环内绝大部分区域,不过京东前置仓从规模到SKU数量,都还相对较小,而且这与京东物流“干线-支线-末端”三级体系矛盾。

图片来源@视觉中国

可以说,王笑松是京东接连攀升的GMV核心品类的领头人,是从一线成长起来的将军,对京东壮大到今天的体量,功不可没。

1月中旬,美团上线“美团买菜”App,3月26日已启动了北京市场的测试,将为附近1.5公里以内的居民提供“手机买菜”服务,美团买菜提供新鲜蔬菜、水果、肉禽蛋、米面粮油、水产海鲜等一日三餐所需食材,其在社区内设立集仓储、分拣、配送于一体的“便民服务站”,这一模式跟每日优鲜“前置仓”如出一辙。几乎同时,盒马鲜生在上海开了一家“菜市场”,取名盒马菜市;3月30日,饿了么和叮咚买菜战略合作,后者买菜业务已进全国100城。

成立于2014年的每日优鲜是前置仓模式的创立者,2015年开始对前置仓进行布局。所谓前置仓,是社区级别的终端式仓库,城市分选中心会提前将生鲜商品分配到前置仓,进而确保消费者下单后可在一个小时甚至半小时收货,基于这一模式形成的物流体验再加上微信小程序红利,每日优鲜2018年快速发展,TrustData数据显示,2018年上半年每日优鲜用户规模快速增长,占据50%市场份额。每日优鲜在去年9月拿到4.5亿美元融资,接着推出“百城万仓亿户”计划——覆盖100个城市,10000个前置仓,1亿个家庭。

2007年,32岁的王笑松还在沃尔玛工作,京东才拿到来自今日资本的第一笔融资,王笑松加入京东成为京东史上最年轻的副总裁,先后担任家电、手机通讯、3C数码/图书文娱等核心业务的负责人,主管通讯的6年将京东手机销售额从3000万元提升至100亿元,完成300多倍的增长。

2018年1月,京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东发出内部邮件,宣布京东商城将组建大快消事业群、电子文娱事业群和时尚生活事业群,并分别任命王笑松、闫小兵、胡胜利为三大事业群总裁并升任京东集团高级副总裁,大快消事业群旗下有三驾马车:消费品事业部、“京东一号火车头”新通路事业部和原生鲜事业部,王笑松分管业务一下变多了,7-FRESH只是其分管业务的一项。

京东高管又有新动向。

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王敬是京东的又一位外援,2018年上半年,王敬加入京东成为7FRESH高级副总裁,根据腾讯科技报道,为了引进王敬,京东甚至收购了王敬开办的公司优吉客,此前王敬一直在零售行业从业,曾任普尔斯马特高级商品总监、物美集团高级副总裁、罗兰贝格合伙人、华润万家首席运营官等职。

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京东生鲜换帅

与盒马鲜生多次得到马云和张勇亲自打气,成为财报中的亮点业务不同,京东对7FRESH没有战略重视,甚至有些摇摆。

为了实现30分钟内的即时送达,盒马鲜生建设了全新的智能物流体系,包括从大仓对店仓的B2B物流模式,和门店到顾客的即时物流的外卖模式。不论是物流还是自营B2C模式,都是京东擅长的,除了实物电商形成的行业领先的物流体系外,京东在同城即时物流上还有达达,将7-Fresh做起来,在开店数量、盈利时点或者模式创新上有新的起色,是京东生鲜的首要目标。

“菜市场”是2019年生鲜电商的又一个重点新战场。

王敬接手京东生鲜的首要任务,就是对战京东前员工侯毅,后来的盒马鲜生创始人侯毅。侯毅在京东曾任京东物流总监,曾负责过京东物流的超级明星工程“亚洲一号”,曾是“京东到家”前身京东生活服务业务的创始人,基于对物流、O2O和零售的理解,在京东O2O部门时,就曾对刘强东提议过盒马的雏形方案,却被否决。

4月9日,根据亿欧网报道,京东集团高级副总裁、京东商城生鲜事业部总裁王笑松不再负责7FRESH业务,接下来王敬将接棒王笑松;京东集团高级副总裁、时尚生活事业群总裁胡胜利被调离原岗,这一消息得到王笑松和胡胜利证实,京东官方对此回应称:为促进经营管理人员的全面发展,日前京东集团已经开始实施核心高管轮岗计划,王笑松和胡胜利作为公司内部培养起来的优秀管理干部,将被调任到其他的岗位。

盒马鲜生在2018年累积已开设120多家店,2019年将继续“舍命狂奔”,侯毅在3月的公开演讲中表示,“盒马今年还是舍命狂奔之年,我们还是需要用最快的速度让盒马的大门店至少一番之上,我们的销售增长,我们还是希望继续保持去年百分之几百的增长。”此外,盒马鲜生已经形成业务矩阵,在大店外,盒马菜市、盒马mini、盒马F2、盒马小站等全新版本的盒马零售店将陆续投入使用。

两位核心高管调岗,只是京东半年来接二连三人事调整的一部分。BT商业科技发现,“京东怎么了?”是现在业界对京东最多的问题,答案却有两个方向:消极者认为,这是京东收缩自身准备过冬;乐观者认为,京东正在排兵布阵四面出击。

这一次调整涉及的两位高管王笑松和胡胜利均是京东SVP,是仅次于CXO的核心高管,“流水的发布会,铁打的胡胜利”,相对于胡胜利的高调而言,王笑松一直相对低调,是在京东摸爬滚打多年、“土生土长”的高管。

betway,由于是经典的线下线上场景融合,对本地即时物流、仓储库存管理、弹性供应链和大数据精细化管理等新零售要素都十分依赖,生鲜业务也被业界视作是新零售的排头兵,做不好生鲜就做不好新零售。

今年以来京东架构调整的频率是成立十五年来最高的一年,首席技术官张晨、首席法务官隆雨、首席公共事务官蓝烨多位“CXO”的去职,10%的高管末尾淘汰,以及现在的架构调整,都表明京东正在排兵布阵,为全新战略落地服务。京东此前明确要采取“小集团、大业务”的组织架构,大业务负责一线打仗,打不好就换人,刘强东坐镇“小集团”管人管钱,定战略、抓文化,运筹帷幄。

京东们放缓步伐可以理解,“新物种”们摸着石头过河,生鲜新零售开店成本巨大,单店盈利很难,如果不顾经营状况大跃进,很可能会成为下一个共享单车。2018年下半年,经济和资本环境急转直下,进一步影响了各家的扩张步伐。

然而,相对于阿里这个庞大的对手,以及纷至沓来的新物种们而言,京东生鲜电商做得不算出色,特别是7-Fresh——如果用开店进度来衡量的话。

第一阶段京东生鲜没有做独立平台,而是在京东商城平台上孵化了“跑步鸡”等生鲜品牌,然而这一阶段京东给外界的感觉是没有将生鲜当主业。

“菜市场”是2019年生鲜电商的又一个重点新战场。

京东在买菜业务上,却无独立产品。京东到家提供超市到家,外卖到家,品质生活,上门服务和健康到家等,已覆盖北上广深等一二线城市,支持生鲜、水果、蔬菜、超市、外卖、鲜花等细分品类,可以2小时送到家。然而2小时相对于30分钟而言时间较长,从“互联网买菜”的卷土重来来看,生鲜未来的趋势是细分经营,因此可以预见,京东推出独立的买菜产品只是时间问题。

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京东擅长的物流是实物商品物流,基于原来的物流体系,已经在很多地方可以做到当日达/次日达,基本能够满足消费者对物流的需求。然而生鲜电商需要的是一小时达甚至半小时达的分钟级即时物流,京东到家普遍标准却要两小时。因此,京东要做好生鲜电商,就要做好同城即时物流,基于达达以及前置仓重新构建物流体系,同时与沃尔玛、永辉、步步高、天天果园、钱大妈等合作伙伴进一步联动,只有这样才能实现更快速的物流体验。

京东擅长的物流是实物商品物流,基于原来的物流体系,已经在很多地方可以做到当日达/次日达,基本能够满足消费者对物流的需求。然而生鲜电商需要的是一小时达甚至半小时达的分钟级即时物流,京东到家普遍标准却要两小时。因此,京东要做好生鲜电商,就要做好同城即时物流,基于达达以及前置仓重新构建物流体系,同时与沃尔玛、永辉、步步高、天天果园、钱大妈等合作伙伴进一步联动,只有这样才能实现更快速的物流体验。

2019年京东7-Fresh再开两家,到2月底一共开店12家,2019年上半年有望达到20家,从开店数量来看,7-Fresh已不再急速扩张,而是采取稳步发展的姿态。王敬接棒王笑松,京东7-Fresh以及生鲜业务发展战略、策略和节奏,在2019年很可能会发生变化。王敬的全新考验

文|罗超

这一次调整涉及的两位高管王笑松和胡胜利均是京东SVP,是仅次于CXO的核心高管,“流水的发布会,铁打的胡胜利”,相对于胡胜利的高调而言,王笑松一直相对低调,是在京东摸爬滚打多年、“土生土长”的高管。

由于是经典的线下线上场景融合,对本地即时物流、仓储库存管理、弹性供应链和大数据精细化管理等新零售要素都十分依赖,生鲜业务也被业界视作是新零售的排头兵,做不好生鲜就做不好新零售。

2018年没完成目标的不只是7-Fresh;苏宁苏鲜生2018年初计划要在全国新开50余家店,年底只开出第9家;永辉超级物种年初计划2018年门店总数超过100家,年底只有60家,甚至有一些类似盒马鲜生的玩家直接宣告倒闭。

不过,7FRESH没有完成开店目标,不是王笑松的锅。

京东给生鲜业务换帅,显然有加速这一业务的意义,生鲜业务也是京东接下来的重点战场,刘强东此前就明确,“2019年京东将关注三件最重要的事情,一是专注拓展低线城市、二是整个集团的数字化转型、三是测试线下商业模型并快速复制。”

前置仓或许也是京东生鲜布局的下一个重点。

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两位核心高管调岗,只是京东半年来接二连三人事调整的一部分。BT商业科技发现,“京东怎么了?”是现在业界对京东最多的问题,答案却有两个方向:消极者认为,这是京东收缩自身准备过冬;乐观者认为,京东正在排兵布阵四面出击。

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2018年没完成目标的不只是7-Fresh;苏宁苏鲜生2018年初计划要在全国新开50余家店,年底只开出第9家;永辉超级物种年初计划2018年门店总数超过100家,年底只有60家,甚至有一些类似盒马鲜生的玩家直接宣告倒闭。

2018年12月,京东再进行组织架构调整,成立一年的大快消事业群被拆分,王笑松从大快消负责人回到7FRESH和生鲜事业部,聚焦生鲜业务。

4月9日,根据亿欧网报道,京东集团高级副总裁、京东商城生鲜事业部总裁王笑松不再负责7FRESH业务,接下来王敬将接棒王笑松;京东集团高级副总裁、时尚生活事业群总裁胡胜利被调离原岗,这一消息得到王笑松和胡胜利证实,京东官方对此回应称:

王敬接手京东生鲜的首要任务,就是对战京东前员工侯毅,后来的盒马鲜生创始人侯毅。侯毅在京东曾任京东物流总监,曾负责过京东物流的超级明星工程“亚洲一号”,曾是“京东到家”前身京东生活服务业务的创始人,基于对物流、O2O和零售的理解,在京东O2O部门时,就曾对刘强东提议过盒马的雏形方案,却被否决。

2018年12月,京东再进行组织架构调整,成立一年的大快消事业群被拆分,王笑松从大快消负责人回到7FRESH和生鲜事业部,聚焦生鲜业务。

2019年京东7-Fresh再开两家,到2月底一共开店12家,2019年上半年有望达到20家,从开店数量来看,7-Fresh已不再急速扩张,而是采取稳步发展的姿态。王敬接棒王笑松,京东7-Fresh以及生鲜业务发展战略、策略和节奏,在2019年很可能会发生变化。

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